×

Kepuasan pelanggan adalah asas sistem TONGZHI dalam menghantar barang dari satu tempat ke tempat lain. Kami tahu bahawa memastikan pesanan pelanggan kami sampai tepat pada masanya dan dengan tepat adalah penting untuk mendapatkan keyakinan mereka serta kesetiaan mereka sebagai balasannya. Untuk mencapai matlamat ini, penyelesaian logistik kami bertujuan untuk memastikan barang-barang sampai kepada pelanggan anda secepat mungkin sambil masih berada dalam keadaan yang sempurna. Pengemaskiniuan pengesan secara real-time melalui sistem komunikasi moden TONGZHI membolehkan anda menyimpan pelanggan anda diberitahu tentang paket mereka sepanjang tempoh penghantaran sehingga penghantaran dibuat tepat di hadapan pintu mereka. Selain itu, kami mempunyai pasukan wakil perkhidmatan pelanggan yang sentiasa bersedia dan gembira untuk membantu dengan mana-mana pertanyaan atau masalah yang mungkin timbul semasa pengangkutan, dengan itu memastikan kelancaran dan kepuasan pengalaman penerimaan oleh pelanggan. Anda akan dapat meningkatkan tahap perkhidmatan pelanggan dalam organisasi anda manakala membina hubungan jangka panjang dengan pembeli jika anda memilih kami sebagai rakan logistik anda. Apa yang boleh kami lakukan untuk anda berkaitan dengan kecemerlangan logistik tidak hanya akan membawa kepada pelanggan yang lebih puas, tetapi juga setia, dengan itu memberi faedah kepada kedua-dua pihak yang terlibat – diri kami sendiri dan pelanggan kami!

TONGZHI menyedari bahawa semua firma mempunyai keperluan logistik yang pelbagai. Inilah sebabnya kami menyediakan penyelesaian logistik individu yang direka untuk memenuhi keperluan khusus anda. Kami mencipta strategi untuk logistik yang sepadan dengan apa yang anda ingin capai dalam perusahaan anda; ini boleh melibatkan pilihan seperti sistem pengangkutan yang fleksibel atau kemudahan penyimpanan antara lain seperti pergudangan dan perkhidmatan pengedaran yang dibuat khusus untuk anda. Kakitangan kami meluangkan masa untuk memahami kesukaran yang dihadapi semasa operasi sambil menetapkan matlamat dengan itu mereka menawarkan cadangan pada tahap peribadi yang juga disokong oleh nasihat yang diperlukan mengikut setiap kes yang dibentangkan. Di TONGZHI, kami memberikan perkhidmatan logistik yang boleh disesuaikan serta berskala yang boleh menyokong pertumbuhan mana-mana saiz perniagaan dari semasa ke semasa. Pengetahuan yang diperoleh pakar kami melalui bekerja dengan organisasi yang berbeza membolehkan mereka menangani masalah yang berkaitan dengan rangkaian rantaian bekalan dengan mudah; oleh itu jika terdapat keperluan untuk bantuan dalam menangani turun naik bermusim atau kawasan pertumbuhan pesat maka seseorang itu harus mendapatkan bantuan daripada kami kerana di sinilah kami paling cemerlang – menyediakan kemahiran pakar tentang cara terbaik perkara ini boleh diuruskan dengan berkesan dalam persediaan organisasi seperti kami!

TONGZHI menawarkan perkhidmatan pengurusan rantaian bekalan yang rapi yang bertujuan untuk menyelaraskan operasi perniagaan anda. Kami melakukan ini dengan mengoptimumkan kecekapan dan meminimumkan kos. Penyelesaian logistik kami lengkap kerana ia meliputi pengangkutan, pergudangan, pengedaran dan kawalan inventori. Untuk memastikan anda mahir dengan lokasi barangan anda, kami menggunakan teknologi semasa yang menyediakan pengesanan langsung dan pemantauan penghantaran. Apabila bekerja dengan TONGZHI, nantikan penyepaduan sempurna perkhidmatan logistik kami ke dalam proses rantaian bekalan anda sekali gus membolehkan anda menumpukan perhatian pada perkara yang paling penting; aktiviti teras sambil meninggalkan kita dengan kerumitan yang berkaitan dengan mengurusnya. Kami mempunyai pasukan pakar yang bekerja rapat dengan pelanggan untuk menghasilkan rancangan tersuai yang paling sesuai dengan keperluan mereka serta memenuhi matlamat yang ditetapkan oleh itu memastikan kelancaran dan kecekapan dalam rantaian bekalan.

Untuk menjadi lebih proaktif dalam pengoptimuman logistik, TONGZHI sentiasa cuba untuk mengetahui kaedah yang boleh menjadikan rantaian bekalan lebih pantas dan lebih baik. Untuk meningkatkan kecekapan rantaian bekalan anda, kami menggunakan analisis moden dan perancangan strategik untuk mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan menyelaraskan operasi sambil mengurangkan kos pada masa yang sama. Pendekatan kami ialah kami terus menilai proses logistik anda dengan kerap untuk memperkenalkan peningkatan dan ciptaan tepat pada masanya. Dengan TONGZHI, anda mendapat rakan kongsi yang sentiasa dikemas kini dengan apa yang berlaku dalam industri berbanding kemajuan teknologi dalam logistik. Maksudnya ialah komitmen kami yang tidak berkesudahan untuk memastikan operasi logistik anda cukup kompetitif berdasarkan keadaan pasaran yang berubah-ubah. Dengan mengadakan perkongsian dengan kami, ia akan membolehkan kecekapan operasi yang lebih besar serta penjimatan kos sekali gus membawa hasil perniagaan yang lebih baik.